Эффективная эмпатичная продажа недвижимости

Эмпатичные продажи сегодня, основа, фундамент если угодно, успешных продаж в недвижимости. Да и в остальных отраслях это львиная доля успеха. В эмпатичном режиме сотрудник ОП перестает «впаривать», отходит от скриптов, делающих из него безмозговый комбайн по генерации фраз…а если еще и РОП/ДИРЕКТОР дофантазируют чего-то после сеансов с гуру продаж, процесс начинает «ложится» еще быстрее. Как итог текучка, оправдываемая неэффективностью менеджеров…

Но битва даже за вменяемую коммуникацию сегодня, в первой четверти 21 века, проигранна.. среднестатистический ЭЙЧАР уже не в состоянии внятно презентовать вакансию, будь то линейный персонал, либо топ-менеджмент, в отделах продаж та же примерно картина.

Сегодня девелопер, формирующий высококлассный проект, статусный и, конечно же, экономически состоятельный, с маниакальной легкостью заложит под свой «зад» торпеду, в виде «пленного» ОП, где клиента отправят по известному адресу- изучать сайт, смотреть проспекты, слушать инфо по ТВ…где проект презентован кое-как, а количество потенциальных уточнений зашкаливает, и заставляет этого менеджера ОП проводить допвстречи с клиентом, а это, как вы понимаете, лишний повод проект девальвировать…

Что до эмпатии-она ментально недостижима нашему ОП, ибо замешан он на других принципах, изживающих себя, но так тяжело выпускаемых из закостенелых рук «эталонных» продажников.

Так и продаем/сдаем в аренду/управляем- лишая клиента сервиса, отправляя его смотреть сайт…ну и конечно наполняя отделы выверенными продажниками с юридическими или экономическими корочками — почему именно эти спецы продают недвижимость лучше всего мне неведомо от слова совсем…